Marktforschung Online

Marktforschung Online Definition

Die Marktforschung ist die zielgerichtete, systematische und objektive Sammlung, Identifikation, Aufbereitung, Analyse und Interpertation von Informationen zur Optimierung des eigenen Produktangebots. Sie hilft bei der Informationsgewinnung und dient der Entscheidungsfindung zur optimalen Produktentwicklung.

Marktforschung Online Ziele

Die Ziele der Online Marktforschung sind, effiziente und zuverlässige Ergebnisse in Bezug auf Zielgruppen zu erzeugen. Damit hilft sie u. a. bei der Zielgruppen Optimierung die Qualität und Segmentierung nachhaltig zu verbessern.

• Bestimmung des Marktpotential von Produktkonzepten,
• Evaluierung des Kaufverhalten (Konsumentenverhalten, Konsumentenmotivation),
• Ermittlung des optimalen Kommunikationsmix,
• Ermittlung des realen Erfolgs von Werbemitteln,
• Mediennutzungsverhalten der Konsumenten,
• Bestimmung der Faktoren der Kundenloyalität,
• dynamisches Verbraucherverhalten im Markt-Umfeld,
• Kostensenkung bei der Produktentwicklung,
• Risikominimierung bei der Einführung neuer Produkte,
• Erschliessung neuer Kundenpotenziale im Konkurrenzumfeld.

Auf Basis einer Bedarfsanalyse (qualifizierte Erforschung der Kundenbedürfnisse) helfen wir Ihnen die Zielgruppen Optimierung durchzuführen. Dies dient vor allem dazu die Erwartungen der Kunden besser zu verstehen und die Streuverluste zu senken. Sie sparen dadurch wertvolle Zeit und können Ihre Umsätze zielgerichtet verbessern.

Ihr Nutzen in der Übersicht

• Website Optimierung (zielgerichtet Shop bzw. Website auswerten),
• Usability Tests (Kundeninteresse Optimierung),
• Online Befragung (zielgerichtete Streuung, multimediale Tools),
• Online Panel (Marktforschung zur Zielgruppen Optimierung),
• Online Feed Back Systeme (interaktive Spiele, Support, Kundenservice),
• Erstellung der KPI Kennzahlen zur optimalen Marktauschöpfung.

Quantitative und qualititive Kundennutzen Kennzahlen zu:

• Kaufverhalten (Online, im Geschäft, mit oder ohne qualifizierte Beratung),
• Preise (Standard, Premium, Spazialitäten, etc.),
• Leistungsangaben (KW, PS, Liter,etc.),
• Farben (Lieblingsfarbe, Kontraste, Abschreckung,etc.),
• Inhalte (Leseverhalten, Gewohnheiten, Länge, Aussagekraft, etc.)
• Benutzerbarkeit (einfach, übersichtlich, kompliziert, informativ, etc.),
• Performance (sehr gut, gut, mittel, schlecht, etc.)

und noch vieles mehr. Qualität im Ecommerce Service Providing und laufende Betreuung, wie Sie Ihre Ziele besser verfolgen können, ist allerdings Voraussetzung um Erfolg haben zu können.

Lassen Sie uns auch Ihren Online Umsatz zielgerichet erhöhen. Nehmen Sie jetzt Kontakt.auf, wir helfen Ihnen wertvolle Zeit zu sparen und den Online Geschäftserfolg zu verbessern. Kundengewinnung und Kundenbindung mit bester Effizienz - leicht verständlich und einfach einsetzbar.

Sparen Sie Zeit und Kosten und nutzen Sie unsere Internet Marketing Online Services für Ihr Web, Design, Search Engine Marketing, damit die Rendite zielgerichtet steigt.

Online Analyse

Die Online Analyse liefert dem Onlinemarketing entweder zu einem sehr frühen Zeitpunkt Erkenntnisse zu einem neuen Produkt oder sie gibt den aktuellen Stand, über ein Produkt bezüglich der Kundenzufriedenheit, wieder. Verbraucherforschung mit dem Ziel, eine effektivere und kreativere Werbung zu schaffen, ist ebenfalls Thema der Marktforschung. Ziel ist eine Marktentwicklung Analyse zur Umsatzoptimierung.

Sprechen Sie uns jetzt an, wir helfen Ihrem Marketing gerne: Online Marketing Beratung

Beispiel: Werbewirkungsanalyse, Kundenzufriedenheit & Kundenorientierung

Bei der Online Marktforschung mittels Online Panel zur Messung der Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung oder auch z.B. zur Werbewirkungsanalyse kommen sowohl quantitative wie auch qualitative Verfahren zum Einsatz.

Analyse und Prognose der Werbewirkung zur Bestimmung des Werbeetats, des optimalen Media-Mix und des Timings der Werbung sind Ziel der Werbewirkungsanalyse. Die Darstellung kann zum Beispiel durch eine Regressionsanalyse erfolgen.

Technische Lösung wie sie aus der Webstatistik bzw. Web Analytics oder Web Mining Methoden her bekannt sind, stellen die Basis für die laufende Optimierung dar.

Abgerundet wird die Online Marktforschung durch Usability Tests die mit Probanden durchgeführt werden. Dies kann Online oder in speziellen Labors durchgeführt werden.

Internet Kennzahlen

Die Marktforschung im Internet (Online Vertrieb), bietet mit seinen speziellen Marketing Kennzahlen zusätzliche Sicherheit zu einem frühen Zeitpunkt.

Um Fehler zu vermeiden, wie Sie zu Beginn des Internet Booms häufig waren, ist daher eine möglichst präzise durchgeführte Online Marktforschung sehr nützlich und zielführend.

Ecommerce

Als Teil eines Ecommerce Konzepts dient die Online Marktforschung, das Risiko senken und eine bessere Zielorientierung für den Ecommerce zu entwickeln. Lassen Sie sich von uns beraten, mit welcher Ecommerce Optimierung Sie die beste Rendite erzielen. Wir bieten Ihnen mit unserem Team eine gute Grundlage, damit Sie mehr Erfolg haben.