Webhosting & Server Housing Hamburg

Webhosting Service ?

Die Online-Kauflust der deutschen Verbraucher wächst. So wird der Wert aller in diesem Jahr via Internet in Deutschland bestellten Waren mit 5,3 Milliarden Euro die Vorjahresausgaben um knapp 13 Prozent übertreffen. Die Zahl der Einkäufe steigt damit um 27 Prozent (GfK, Okt. 2003).

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Vor diesem Hintergrund will - und kann - es sich kaum noch ein mittelständisches Unternehmen leisten, auf einen eigenen Web-Auftritt zu verzichten. Allerdings: Die Präsenz im Internet führt keineswegs automatisch zum Erfolg. Im Gegenteil: Wer sein Unternehmen nicht richtig präsentiert, wer die Bedürfnisse und Erwartungen seiner Online-Besucher vernachlässigt, riskiert einen kaum zu beziffernden Image-Schaden. Ganz zu schweigen davon, dass die Besucher weg bleiben und der Online-Auftritt seinen Zweck als Marketing- und Vertriebsinstrument nicht erfüllt. "Das ist dann schlicht Geld zum Fenster `raus geworfen', konstatiert Intares-Geschäftsführer Dietrich Koch.

Webhousing Hamburg

"Viele Unternehmen", so Dietrich Koch, "scheuen die Diskussion mit ihrem Housing-Anbieter und organisieren ihre Web-Auftritte ohne klar definiertes Ziel, ohne optimierte Struktur und meist auch ohne richtige Erfolgskontrolle. Das aber ist dringend geboten. Die marktüblichen Housing-Angebote bieten zwar kleinen Preis, vernachlässigen dabei aber das Bedürfnis des Kunden nach einem professionellem Service. Aber gerade nach Anfangserfolgen benötigt der Kunde fachkundige Unterstützung, damit beim weiteren Ausbau seiner Website der Deckungsbeitrag erhalten bleibt. Sonst steigen nur die Kosten an, ohne dass sie einen Mehrwert generieren."

Webhosting Ecommerce

Hintergrund: Die meisten Website-Betreiber im Mittelstand sind zunächst zufrieden, wenn ihr Auftritt problemlos läuft. Die Anfangs-Betriebskosten sind in der Regel einkalkuliert. Steigert sich jedoch der Erfolg des Web-Auftritts, was ja durchaus erwünscht ist, so treten Fragen auf, die einer detaillierten und professionellen Analyse bedürfen. Doch dann steht der Kunde meist ohne sachkundige Beratung und Unterstützung da. Denn sein Housing-Anbieter verfügt in der Regel kaum über ausreichende Beratungskompetenz und kann diese auf Grund seiner Kapazitäten auch nicht in der geforderten Zeit bieten.

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Das Kernthema von Intares und seinen mehr als 20 Partnern steht im klaren Gegensatz hierzu: Die Kunden, so der erklärte Anspruch, sollen Beratung und Hilfe erhalten, damit ihre Website zielorientiert sowie kosten- und nutzenoptimiert wächst und ihr Internet-Vertrieb möglichst effizient arbeitet. Dennoch, so das Credo des Hamburger Dienstleisters, muss das Ganze bezahlbar sein und sich im kaufmännisch vertretbaren Rahmen halten.

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Entwickelt sich der Online-Erfolg stärker und der Kunde benötigt zusätzliche Informationen über den Online-Erfolg, versetzt ihn Intares mit seinem Web Mining Service (Intares-MQS) in die Lage, die Reichweiten und Erfolge der einzelnen Online-Kanäle innerhalb seines Web-Auftritts sehr genau zu messen und zu dokumentieren. Damit hilft der Web-Dienstleister seinen Kunden, ihr Internet-Angebot schnell, effizient und sehr detailliert auf den tatsächlichen Bedarf des Besuchers auszurichten.

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Auf Basis der mit Intares-MQS erfassten und ausgewerteten Daten ist der Intares-Kunde darüber hinaus in der Lage, etwa für seine Kaufangebote die so genannte Conversion Rate in den einzelnen Online-Kanälen sehr genau zu erfassen. Die Conversion-Rate gibt als entscheidende Messgröße Auskunft darüber, wie viel Prozent der Website-Besucher zu ernsthaften Interessenten und schließlich zu Käufern eines der angebotenen Produkte werden.

Über Intares (www.intares.net):

Die Intares GmbH mit Sitz in Hamburg versteht sich als Partner für hochwertige Internet-Auftritte. Das Unternehmen bietet seit 1999 Spezialdienstleistungen zu Performance-Überwachung, Web-Monitoring und Hosting im professionellen Bereich an. Die von Intares angebotenen Dienste geben den Vertriebs- und Marketing-Verantwortlichen objektive und detaillierte Daten zur Beurteilung der Effizienz ihres Online-Angebots an die Hand und bieten damit die Grundlage zur Steuerung der Internet-Aktivitäten und zu größtmöglicher Kosten/Nutzen-Effizienz in diesem Bereich. Bei Bedarf entwickelt Intares gemeinsam mit seinen Kunden individuelle Lösungen und übernimmt den nachfolgenden Regelbetrieb.

Die Dienstleistungen von Intares beruhen auf drei Säulen:

- Inhaltlich unterstützt der Dienst Intares-MQS die Anbieter der Inhalte durch eine komplexe Nutzungs-Analyse ihres Internet-Angebots.

- Auf technischer Ebene wird die Performance der von Intares oder von Dritten betriebenen Internet-Auftritte durch den webbasierten Monitoring-Dienst Intares-TQS beweisbar gemacht.

- Als Advanced Hosting Anbieter betreibt Intares für seine Kunden qualitativ hochwertige Internet-Auftritte (Intares-MHS).