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Dass sich das Internet zu einem neuen Vertriebsweg mit erheblichem Umsatz- und Wachstumspotenzial entwickelt hat, ist eine Binsenweisheit. Kein Wunder, dass immer mehr Anbieter von Waren und Dienstleistungen auf Ecommerce setzen. Allerdings: Während die systematische Optimierung von Online-Shops mit den Mitteln des Web-Mining in den USA längst zum Standard gehört, steht dieser Trend hier zu Lande erst am Anfang.
Der Web-Mining- und Ecommerce-Spezialist Intares in Hamburg leistet dabei echte Pionierarbeit. Jetzt hat Intares alles Wichtige über professionelles Web-Mining zusammen gefasst. Die Broschüre "Web-Mining - Wissen, was wirklich zählt!" ist kostenfrei bei Intares zu haben. (http://www.intares.net).
"Kein Medium liefert solch detaillierte Erkenntnisse über Vorlieben und Abneigungen von Kunden, über Zielgruppen und deren richtige Ansprache, über gut und weniger gut funktionierende Inhalte und Darbietungsformen wie das Internet", erklärt Dietrich Koch, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb von Intares. "Dieses Wissen, aus dem Internet geschöpft mittels Web-Mining, gehört in den USA längst zur den zentralen Elementen des Online-Geschäfts." Noch ist dieses Wissen in Europa nicht Standard. Aber, so Dietrich Koch: "Wir sehen, dass inzwischen auch in Deutschland immer mehr Online-Händler, getrieben von den kaufmännischen Notwendigkeiten, beginnen über die systematische Auswertung und Optimierung ihrer Online-Plattform nachzudenken.
Web Mining Service
Unser Interesse ist es, zum raschen Aufbau der dazu notwendigen Kompetenzen beizutragen. Und natürlich ist es auch unter Interesse, Unternehmenskunden unseren Web-Mining-Service und unser Know-How anzubieten."
Die Broschüre, die Intares zu diesem Zweck aufgelegt hat und anbietet, informiert über die Ziele von Web-Mining, sie listet die vielfältigen Möglichkeiten der Website-Analyse detailliert auf und spricht die für die Optimierung einer Website entscheidenden Fragen an.
Ecommerce- und Marketing-Verantwortliche beispielsweise sind auf der Basis professionellen Web-Minings in der Lage, die Zusammenhänge zwischen Inhalten, Produktangeboten, Service und Kaufverhalten nachzuvollziehen. Sie gewinnen über das dokumentierte Navigationsverhalten ihrer Website-Besucher wertvolle Erkenntnisse zur Bildung und zum Aufbau von Zielgruppen - ein Wissen, mit dem sich effizientes Online-Zielgruppenmanagement betreiben lässt.
Web Mining Analyse
Darüber hinaus liefert Web-Mining relevante Daten, um wichtige Geschäftsparameter wie Kundennutzen, Kundenverhalten, Produktakzeptanz, Vertriebskosten, Betriebskosten und Marketingeffizienz nachhaltig darzustellen und zu prognostizieren. Das freut nicht nur den Marketing- und Vertriebschef, sondern auch den Finanz-Verantwortlichen. Zusätzlich macht Web-Mining Daten verfügbar, auf deren Grundlage sich der Online-Vertrieb sowie die dazu gehörigen Service- und Logistikprozesse optimieren lassen.
Dietrich Koch: "Web-Mining gibt jedem Online-Betreiber ein ausgesprochen effektiv arbeitendes, kostengünstiges Web Mining Tool an die Hand, um seine Ecommerce-Aktivitäten unter betriebwirtschaftlichen Aspekten ständig professionell zu optimieren. Dabei ist ein solches Tool innerhalb kürzester Zeit implementiert, und selbstverständlich lassen sich die Auswertungen problemlos auf den individuellen Bedarf des Betreibers ausrichten."
Die Broschüre "Web-Mining - Wissen, was wirklich zählt!" und weitere Informationen zum Thema können angefordert werden per Mail info@intares.net. Weitere Informationen finde Interessierte Online unter http://www.intares.net.
Mehr Informationen zum Thema gibt es per Mail (info@intares.net) oder im Internet.
Ecommerce-Anbieter Intares:
Die Intares GmbH mit Sitz in Hamburg versteht sich als Partner für hochwertige Internet-Auftritte. Das Unternehmen bietet seit 1999 Spezialdienstleistungen zu Performance Monitring, Webstatistik und Business-Hosting und -Housing im professionellen Bereich an. Die von Intares angebotenen Dienste geben den Vertriebs-, Marketing-und Finanz-Verantwortlichen objektive und detaillierte Daten zur Beurteilung der Effizienz ihrer E-Commerce-Website an die Hand und bieten damit die Grundlage zur Steuerung der Internet-Aktivitäten und zu größtmöglicher Kosten/Nutzen-Effizienz in diesem Bereich. Bei Bedarf entwickelt Intares gemeinsam mit seinen Kunden individuelle Lösungen und übernimmt den nachfolgenden Regelbetrieb.
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